Und hier wird gerne mit neuen Technologien experimentiert, um das Nutzererlebnis noch weiter zu optimieren. Mit Hilfe von technischen Möglichkeiten wie „Augmented Reality“ (AR) und „Virtuality Reality“ (VR) könnten die Kund*innen dann zum Beispiel die Möglichkeit haben, sich ausgewählte Möbel direkt in ihr Wohnzimmer zu holen, um zu sehen, ob und wie etwa ein Sideboard in die eigene Einrichtung passt.

Doch damit nicht genug. Unter Berücksichtigung aktueller Marktforschungsergebnisse sind auch unterschiedliche Ausspielungen angezeigter Rabatte Teil der Aufgaben des Teams, denn es macht einen Unterschied, ob der Rabattwert in Prozent angezeigt wird oder man direkt den Sparpreis nennt. Bei Rabattaktionen über 50% wird beispielsweise immer der Sparpreis angezeigt.

Für die Zukunft stehen vor allem mehrere Tests auf der Agenda des Teams, zum Beispiel für den Größenberater oder die Empfehlungsflächen. Der Empfehlungsflächentest soll Auskunft darüber geben, welche Produktempfehlungen und Empfehlungsarten am besten zu welchen Kategorien passen und welchen Einfluss die Positionierung der Empfehlungsflächen auf die Klickrate und den Umsatz hat.

Sei du selbst und hab Spaß an dem, was du tust! Gute Teamarbeit, erfolgreiche Projekte und eine sehr gesunde Portion Humor treiben dieses Team an und dabei ist es egal ob aus dem Home-Office oder vor Ort. Eine hohe Selbstverantwortung und Selbstständigkeit sind sehr wichtig und das Team setzt auf Zuverlässigkeit und guten Zusammenhalt.

Aber ganz wichtig ist und bleibt: Spaß, Spaß, Spaß – im Büro, in Meetings oder bei privaten Teamausflügen!