Während ihrer Ausbildung bei BAUR durchlief Paula zahlreiche Abteilungen. Sie lernte den Einkauf kennen, das Category Management, das Shop Management, Online-Marketing und Controlling und musste dabei feststellen, so spannend die Bereiche auch waren, in starren Mustern und nur mit Zahlen arbeiten, das war einfach nicht Paulas Ding.
Paula wollte sich auch kreativ ausleben können, Ideen einbringen und flexibel agieren – und genau diese Möglichkeiten fand sie im damaligen Team UCD (User-Centered-Design, heute UX-Research) als sie ihren Aufenthalt bei empiriecom hatte.

Obwohl die Station UCD bei empiriecom nur ein paar Monate dauerte, merkte sie sehr schnell, dass sie sich sowohl im Team als auch mit den Aufgaben sehr wohl fühlte. Dieses Gefühl kam vor allem daher, dass man ihr grundsätzlich viel zutraute, sie sich in vielen Sachen ausprobieren konnte und wusste, dass jederzeit jemand da wäre, um ihr zu helfen.
Auch ihr Projekt für ihre mündliche Abschlussprüfung führte sie im Team UCD durch: ein Usability-Test für die Karrierewebsite von BAUR, den sie gemeinsam mit zwei weiteren Azubis geleitet hat und natürlich mit tatkräftiger Unterstützung ihrer erfahrenen UCD-Kollegin. Spätestens seit diesem Projekt war Paula endgültig klar, wenn sie nach ihrem Abschluss übernommen werden sollte, dann unbedingt in diese Abteilung.

Nach all den Stationen, all den Einblicken und einem erfolgreichen Abschlussprojekt standen Paula noch die schriftlichen Prüfungen bevor. Und obwohl sie sich sehr intensiv darauf vorbereitete (ein Sicherheitsgefühl für Prüfungssituationen ist für Paula unerlässlich) hat sie ihr Ergebnis selbst überrascht. Und mit einem Abschluss, der sie zu Bayerns bester Kauffrau im E-Commerce kührt, stand ihrer Übernahme nichts mehr im Weg.

Am 1.08.2024 konnte Paula schließlich fest in das UX Research Team von empiriecom einsteigen. Die Umstellung von der Azubi-Rolle zur vollen Verantwortung war eine Herausforderung, doch das Team machte es ihr so leicht wie möglich. Die gegenseitige Unterstützung und das Wissen, dass immer jemand da ist, wenn es brenzlig wird, sind für Paula wesentliche Gründe, warum sie sich bei empiriecom so wohlfühlt, und die Arbeit dort so schätzt.

Heute liegt vor allem die BAUR Community in ihren Händen, für die sie neue Umfragen entwickelt, sie auswertet und die Ergebnisse präsentiert, um daraufhin auch Weiterentwicklungen anzustoßen – tatkräftig unterstützt von Werkstudent Basti.
Neben gemeinsamen Projekten mit Aileen, hat Paula kürzlich erstmals die Projektführung eines Usability Tests übernommen, was trotz guter Vorbereitung eine neue Herausforderung war, der Paula mit viel Engagement begegnete und natürlich dem Rückhalt ihres Teams!

Mit der Zusammenführung der Teams UXUI und UCD im letzten Jahr, ist auch die Zusammenarbeit zwischen den Teams deutlich enger geworden. Das eröffnet neue Möglichkeiten, Wissen zu teilen und innovative Ansätze zu entwickeln. Für Paula ist es essenziell, nicht im Tagesgeschäft stecken zu bleiben, sondern aktiv Chancen für Veränderung und kreative Prozesse zu nutzen. Sie möchte sich selbst ausprobieren und kontinuierlich weiterentwickeln – eine Einstellung, die perfekt zu empiriecom passt.