Durante il suo apprendistato in BAUR, Paula ha lavorato in numerosi reparti. Ha conosciuto gli acquisti, la gestione delle categorie, la gestione dei negozi, il marketing online e il controlling e si è resa conto che, per quanto i reparti fossero entusiasmanti, lavorare secondo schemi rigidi e solo con i numeri non faceva per Paula.
Paula voleva anche potersi esprimere in modo creativo, contribuire con idee e agire in modo flessibile, ed è proprio queste opportunità che ha trovato nell'allora team UCD (User-Centred Design, oggi UX Research) quando era in empiriecom.

Sebbene la permanenza nell'UCD di empiriecom sia durata solo pochi mesi, si è subito resa conto di sentirsi a proprio agio sia nel team che nelle mansioni. Questa sensazione era dovuta principalmente al fatto che in generale le si dava fiducia per fare molto, poteva provare molte cose e sapeva che ci sarebbe stato sempre qualcuno ad aiutarla.
Ha anche realizzato il suo progetto per l'esame orale finale nel team UCD: un test di usabilità per il sito web delle carriere di BAUR, che ha gestito insieme ad altri due tirocinanti e, naturalmente, con il supporto attivo del suo collega UCD esperto. Questo progetto ha fatto capire a Paula che, se fosse stata assunta dopo la laurea, avrebbe sicuramente voluto lavorare in questo dipartimento.

Dopo tutte le stazioni, tutti gli approfondimenti e un progetto finale di successo, Paula doveva ancora sostenere gli esami scritti. E nonostante si sia preparata molto intensamente (per Paula è essenziale avere fiducia in se stessa in situazioni d'esame), il suo risultato ha sorpreso persino lei. E con una laurea che la incoronava migliore impiegata di commercio elettronico della Baviera, nulla si opponeva alla sua assunzione.

Il 1° agosto 2024, Paula ha potuto finalmente entrare a far parte del team UX Research di empiriecom in pianta stabile. Il passaggio dal ruolo di tirocinante alla piena responsabilità è stata una sfida, ma il team l'ha reso il più semplice possibile. Per Paula, il sostegno reciproco e la consapevolezza che c'è sempre qualcuno quando le cose si fanno difficili sono i motivi principali per cui si sente così a suo agio in empiriecom e apprezza così tanto il suo lavoro.

Oggi è la principale responsabile della comunità BAUR, per la quale sviluppa nuovi sondaggi, li analizza e presenta i risultati per avviare ulteriori sviluppi, con il supporto attivo dello studente Basti.
Oltre ai progetti comuni con Aileen, di recente Paula si è occupata per la prima volta della gestione di un test di usabilità: una nuova sfida, nonostante la buona preparazione, che Paula ha affrontato con molto impegno e, naturalmente, con il sostegno del suo team!

Con la fusione dei team UXUI e UCD avvenuta lo scorso anno, la collaborazione tra i team è diventata molto più stretta. Questo apre nuove opportunità per condividere le conoscenze e sviluppare approcci innovativi. Per Paula è fondamentale non rimanere bloccati nel lavoro quotidiano, ma sfruttare attivamente le opportunità di cambiamento e i processi creativi. Vuole provare le cose da sola e continuare a svilupparsi: un atteggiamento che si adatta perfettamente a empiriecom.